Introduzione
Da quando ho scritto questo articolo per la prima volta nel 2015, molte cose sono cambiate nel mondo dei centri estetici e del software di gestione. All’epoca parlavo della versione desktop di Venere. Oggi, grazie all’evoluzione tecnologica e all’ascolto continuo delle esigenze dei nostri clienti, abbiamo integrato questa funzione anche in Venere Cloud, con molte migliorie e nuove possibilità.
La Sfida della Concorrenza Irregolare
Mi ricordo come fosse ieri la titolare di un centro estetico che si lamentava della concorrenza sleale di chi lavora da casa senza una licenza. Queste situazioni purtroppo esistono ancora oggi. Tuttavia, ora abbiamo strumenti più avanzati per differenziarci e offrire un valore aggiunto ai nostri clienti.
L’Importanza di una Campagna Premi a Punti
Una campagna premi a punti non è solo un metodo di fidelizzazione, è una vera e propria strategia di marketing relazionale. Oggi, più che mai, i clienti vogliono sentirsi parte di una community, di un club esclusivo. Implementando un sistema di premi a punti, puoi far sentire i tuoi clienti speciali e motivarli a tornare da te, aumentando così la loro spesa media.
Le 4 Regole Fondamentali per una Campagna di Successo
- Dare un nome accattivante alla campagna.
- Stabilire la data di inizio e fine per l’accumulo dei punti.
- Assegnare un valore in euro ai punti.
- Decidere quali premi “regalare”.
Con Venere Cloud è Tutto Automatico e Semplificato
Se nel 2015 suggerivo di evitare carta e penna e di usare il software Venere per gestire la campagna premi, oggi con Venere Cloud la gestione è ancora più semplice e integrata. Puoi creare la campagna, impostare le regole, accumulare punti e monitorare i risultati tutto in un unico sistema. E con le nuove funzionalità, puoi anche decidere se mostrare la campagna ai tuoi clienti sulla piattaforma di prenotazione online, dando loro un motivo in più per tornare.
Perché Implementare una Campagna Premi nel Tuo Centro Estetico?
- Fidelizzazione: Incentiva i clienti a tornare per ottenere il loro premio, creando un legame duraturo con il tuo centro.
- Aumento della Spesa Media: I clienti sono più propensi a spendere di più se sanno che accumuleranno punti per un premio futuro.
Novità del 2024: Con Venere Cloud, la nuova versione della campagna premi a punti ti offre ancora più controllo e personalizzazione. Puoi gestire facilmente:
- L’accumulo dei punti in base a specifici servizi o prodotti.
- Creare un catalogo premi personalizzato, includendo trattamenti, prodotti, o buoni.
- Decidere se stampare i punti sullo scontrino fiscale.
- Gestire l’accredito e l’uso dei punti direttamente dall’anagrafica clienti.
Introduzione
Da quando ho scritto questo articolo per la prima volta nel 2015, molte cose sono cambiate nel mondo dei centri estetici e del software di gestione. All’epoca parlavo della versione desktop di Venere. Oggi, grazie all’evoluzione tecnologica e all’ascolto continuo delle esigenze dei nostri clienti, abbiamo integrato questa funzione anche in Venere Cloud, con molte migliorie e nuove possibilità.
La Sfida della Concorrenza Irregolare
Mi ricordo come fosse ieri la titolare di un centro estetico che si lamentava della concorrenza sleale di chi lavora da casa senza una licenza. Queste situazioni purtroppo esistono ancora oggi. Tuttavia, ora abbiamo strumenti più avanzati per differenziarci e offrire un valore aggiunto ai nostri clienti.
L’Importanza di una Campagna Premi a Punti
Una campagna premi a punti non è solo un metodo di fidelizzazione, è una vera e propria strategia di marketing relazionale. Oggi, più che mai, i clienti vogliono sentirsi parte di una community, di un club esclusivo. Implementando un sistema di premi a punti, puoi far sentire i tuoi clienti speciali e motivarli a tornare da te, aumentando così la loro spesa media.
Le 4 Regole Fondamentali per una Campagna di Successo
- Dare un nome accattivante alla campagna.
- Stabilire la data di inizio e fine per l’accumulo dei punti.
- Assegnare un valore in euro ai punti.
- Decidere quali premi “regalare”.
Con Venere Cloud è Tutto Automatico e Semplificato
Se nel 2015 suggerivo di evitare carta e penna e di usare il software Venere per gestire la campagna premi, oggi con Venere Cloud la gestione è ancora più semplice e integrata. Puoi creare la campagna, impostare le regole, accumulare punti e monitorare i risultati tutto in un unico sistema. E con le nuove funzionalità, puoi anche decidere se mostrare la campagna ai tuoi clienti sulla piattaforma di prenotazione online, dando loro un motivo in più per tornare.
Perché Implementare una Campagna Premi nel Tuo Centro Estetico?
- Fidelizzazione: Incentiva i clienti a tornare per ottenere il loro premio, creando un legame duraturo con il tuo centro.
- Aumento della Spesa Media: I clienti sono più propensi a spendere di più se sanno che accumuleranno punti per un premio futuro.
Scopri Come Creare una Campagna Premi a Punti Perfetta
Se ti stai chiedendo come impostare una campagna premi a punti in modo efficace per fidelizzare i tuoi clienti, ho una risorsa che potrebbe fare al caso tuo. Ho creato un breve video in cui ti mostro passo dopo passo come configurare una campagna premi, impostare i premi e sfruttare al massimo questa strategia.
Novità del 2024: Con Venere Cloud, la nuova versione della campagna premi a punti ti offre ancora più controllo e personalizzazione. Puoi gestire facilmente:
- L’accumulo dei punti in base a specifici servizi o prodotti.
- Creare un catalogo premi personalizzato, includendo trattamenti, prodotti, o buoni.
- Decidere se stampare i punti sullo scontrino fiscale.
- Gestire l’accredito e l’uso dei punti direttamente dall’anagrafica clienti.
Inizia Oggi la Tua Campagna Premi
Se sei già un utente di Venere, puoi iniziare subito a sfruttare questa funzionalità. Se invece vuoi provare questa novità, contattaci per una demo gratuita di Venere Cloud. Sarà un piacere mostrarti come questa funzione può fare la differenza nel tuo centro estetico.
“Ho sempre avuto paura di sbagliare ma ho avuto il coraggio di commettere innumerevoli errori”
Ciao, mi presento! Sono il co-fondatore e CEO di Venere Gestionale, un’azienda leader nel settore dei software per centri estetici, fondata nel 2003.
Insieme al mio socio Daniele Tringale, abbiamo scritto il libro “La mappa del successo di una beauty manager”, frutto di 20 anni di esperienza nel settore della bellezza.
Durante questi anni, ho analizzato e formato 1739 centri estetici, organizzando 759 eventi formativi per trasmettere le mie conoscenze e le mie strategie per il successo.
Nel libro “La mappa del successo di una beauty manager”, disponibile al seguente link: Link Libro,
ho raccolto le strategie testate e gli esempi pratici che ho utilizzato per portare al successo i centri estetici che ho seguito.
Il libro contiene anche casi studio di brand famosi nel settore, per offrire ispirazione e motivazione a chiunque voglia trasformare le proprie strategie in azioni concrete.
Come autore e imprenditore, sono sempre alla ricerca di nuove sfide e di nuove opportunità per migliorare il settore della bellezza. Se sei alla ricerca di soluzioni personalizzate e innovative per il tuo centro estetico, non esitare a contattarmi.
Siamo pronti a lavorare con te per creare soluzioni di successo e per trasformare la tua attività in un’esperienza di bellezza indimenticabile.
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Vorrei la guida X campagna punti grazie