Ci sono software house che promettono innovazioni tecnologiche e gestionali garantiti, annunciando che
nei prossimi 6 mesi realizzeranno l’App del tuo centro estetico o del tuo salone di parrucchiere
o addirittura “per qualsiasi settore”, altri si vantano di essere i primi…
Mi rendo conto che non è facile scegliere, se non sai che..
Ti stanno proponendo software gestionali riciclati!
Noi di Venere, amiamo parlare con i fatti e manteniamo sempre le promesse. Siamo specializzati in un unico settore, Centri Estetici, e lo facciamo da 13 anni.
Questo ci permette di conoscere alla perfezione il settore e il nostro cliente target, di conseguenza possiamo rispondere a tutte le esigenze delle titolari di Centri Estetici come te.
Tu non sei una parrucchiera, ed anche se nella “testa” di una banale azienda
che sviluppa software gestionali, il tuo modo di lavorare è “molto simile” a quello di un esperto del capello, con te, Esperta della Bellezza le cose cambiano totalmente.
Vedi oggi è molto semplice pensare di fare “qualche modifica” qua e la e rivendere un sistema
ad un’altra categoria di clienti.
Questo modo di agire è sicuramente molto vantaggioso dal punto di vista economico, in quanto comporta investimenti molto molto bassi, sia in termini di personale che di tempo.
Ma i vantaggi non sono per te, ma solo per questi fantomatici esperti del settore..
La realizzazione di un software, richiede prima di tutto tempo…
* Tempo per conoscere il settore in cui lavora il tuo cliente target
* Tempo per ascoltare le esigenze di chi quel lavoro lo vive ogni giorno
* Tempo per aggiornare continuamente le funzioni esistenti rendendole sempre all’avanguardia
Per rendere meglio l’idea, ti faccio questo esempio, che per quanto assurdo possa sembrare,
in realtà rappresenta in modo chiaro il concetto.
Immagina..
Il tuo Centro Estetico è diventato improvvisamente anche un Salone di Parrucchiere
Il tuo centro non si chiama più:
“Beauty Center Venere” ma “Centro Estetico e Hair Salon Venere”
Tu oltre ad essere l’estetista, sei anche la parrucchiera..
Lo so è assurdo ma analizziamo meglio il paradosso..
Dovrai fare corsi di aggiornamento per imparare le nuove tecniche di taglio, piuttosto che imparare a conoscere altre tipologie di prodotti cosmetici per capelli e così via..
Si è vero hai sempre a che fare con la “bellezza” e magari conosci anche i clienti, ma tu non sei una parrucchiera sei un’estetista!
Sai in cosa si traduce tutto questo? In un servizio scadente per la tua cliente!
La stessa cosa che accade con i software gestionali..
Vedi quello che fanno queste “software house” è cercare di risparmiare in termini di tempo e denaro
e appiopparti quello che hanno già fatto per altri, con il solo obiettivo di guadagnare di più!
Bello vero?Assolutamente si!
Ecco che nascono i problemi perchè…
Quella “software house” che ha creato il suo primo gestionale per parrucchieri dovrà,
con le stesse risorse economiche e di personale:
1)Fare assistenza a due categorie di clienti diversi, parrucchiere ed estetiste
2)Fare dei corsi di aggiornamento su due settori
3)Migliorare il software due volte
4)Trovare innovazioni tecnologiche due volte
Cosa succede?
Che quel tempo e quegli investimenti che ha risparmiato,
li farà ricadere su di te cliente!
E allora
* I tempi di assistenza si allungano e tu resterai a volte ore e giorni con un problema che non ti permette di utilizzare il gestionale.
* Chi ti risponde a telefono non conosce mai veramente le tue esigenze
* Il tuo gestionale sarà sempre indietro rispetto a quello che usano altre tue colleghe
* Il software non ha mai le innovazioni necessarie nei tempi giusti
Prima ti ho detto che noi di Venere amiamo parlare con dati alla mano ecco quindi in cosa si traduce il nostro impegno e la nostra specializzazione in un unico settore..
Ecco i nostri numeri, solo considerando il 2015:
- 5.227 richieste di assistenza gestite
- Abbiamo dato vita a 102 Aggiornamenti del software
- Il nostro gruppo Facebook, “Venere, Gestire in Bellezza” ha raggiunto quota 1.870 iscritte
- Gli articoli del nostro Blog sono stati letti ben 41.903 volte
- I nostri Video in cui formiamo i clienti all’utilizzo del software sono stati visualizzati 115.670 volte
- 60 App rilasciate per sistemi Apple e Android
Con questo, concludo,
perchè i numeri solo l’unica cosa, che mai nessuno potrà interpretare a modo suo,
le parole e le promesse le porta via il vento…
“Ho sempre avuto paura di sbagliare ma ho avuto il coraggio di commettere innumerevoli errori”
Ciao, mi presento! Sono il co-fondatore e CEO di Venere Gestionale, un’azienda leader nel settore dei software per centri estetici, fondata nel 2003.
Insieme al mio socio Daniele Tringale, abbiamo scritto il libro “La mappa del successo di una beauty manager”, frutto di 20 anni di esperienza nel settore della bellezza.
Durante questi anni, ho analizzato e formato 1739 centri estetici, organizzando 759 eventi formativi per trasmettere le mie conoscenze e le mie strategie per il successo.
Nel libro “La mappa del successo di una beauty manager”, disponibile al seguente link: Link Libro,
ho raccolto le strategie testate e gli esempi pratici che ho utilizzato per portare al successo i centri estetici che ho seguito.
Il libro contiene anche casi studio di brand famosi nel settore, per offrire ispirazione e motivazione a chiunque voglia trasformare le proprie strategie in azioni concrete.
Come autore e imprenditore, sono sempre alla ricerca di nuove sfide e di nuove opportunità per migliorare il settore della bellezza. Se sei alla ricerca di soluzioni personalizzate e innovative per il tuo centro estetico, non esitare a contattarmi.
Siamo pronti a lavorare con te per creare soluzioni di successo e per trasformare la tua attività in un’esperienza di bellezza indimenticabile.
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